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更新:2018-12-03
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  • 免费培训朝九晚五有补助晋升快
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 22~50岁
  • 沭阳县(沭城镇广州路328号)
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  • 2018-12-03

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
接待、处理老客户的各种投诉和咨询;
处理客户发送的邮件、传真、信件、工单;
统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;
维护客户关系,解答客户咨询,管理客户档案等客服工作;
制作和发放客户服务人员所需资料;
协助制定客户服务方案计划。
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