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  • 五险公积金环境好双休朝九晚五
  • 大专 / 经验1年以上 / 性别女 / 22~30岁
  • 沭阳县(江苏省宿迁市沭阳软件产业园A栋)
  • 招聘1人
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职位描述 面试评价(0) 公司简介
工作职责:
1. 通过电话、邮件、在线等方式解决客户的咨询与投诉,确保客户对产品能正确理解与使用。
2. 通过良好的沟通和专业知识,为客户提供高质量的服务并提升用户保有率。
3. 及时审核网站相关内容和信息,保证网站质量和安全。
4. 通过与客户的沟通,有效分析客户的需求,提出对产品的改进建议,提高客户的满意度。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟练操作office办公软件;
2、普通话标准,发音、吐字清晰;
3、具备出色的沟通、协调能力,反应敏捷,较强的工作责任心和和强烈的客
户服务意识;
4、学习能力强,具备团队合作精神,有1-2年相关的客服工作经验,有2年以上大型呼叫中心经验者优先;
薪资待遇:试用期3600+全勤奖;转正后4000+全勤奖+绩效工资
福利待遇:双休+五险一金+法定假日+年终奖+内部积分奖励;