职场的每一次拒绝都是成交的开始
职场观察
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我们都不喜欢被拒绝，但是我们遇到最多的却是拒绝。很多人被拒绝一次就垂头丧气，失去了继续下去的勇气。也有些人会说：“我的性格不适合说服别人，我干营销工作肯定不行。”为自己找一些退缩的借口。
也许你的营销生涯苦累交织，辛苦和努力换来的却是一次次的拒绝，经常带着沉甸甸的心情回家，难道真的要把一切归罪于运气吗？答案自然是否定的。其实，每一次拒绝都是成交的开始，每一次拒绝都是一种收获。我们知道了这样的方法不行，我们的就可以尝试其他的方法，这不是一种收获吗？
遇到客户拒绝时，一定不要生硬的反驳、企图说服对方，那样必然会招致对方的反感。为了嘴上一时的痛快却失了一个客户，绝对是一个得不偿失的选择。其实很多时候，我们可以换一个角度去说，先表达出客户的认同，是对方降低对我们的排斥或者提防心理，我们在做进一步的解释和说服就比较容易，要知道：永远不能与客户“对着干”。
根据营销协会统计，60%的生意是要求4次以后成交，换句话说，只有4%的坚持到底的销售人员能拿到60%的订单，而剩下的40%的订单有96%的人争取在抢。你要是那4%肯定坚持开口要求4次以上的人，你会得到最大的市场，你要是那96%不敢要求4次以上的人，你只能跟96%的人去抢可怜的、少数的40%的生意。也就是说，坚持是很重要的。
有时候，锲而不舍也是一种技巧，面对拒绝，用你的耐心和韧性打动对方，也算是一个好方法。总之，面对对方的拒绝不要丧失斗志，如果自己偃旗息鼓，那么就没有胜利的可能。失败是成功之母，每一个拒绝都是成交的开始。
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