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岗位职责： 1、根据金融市场及公司运营需要，构建完善的组织体系，组建客服团队； 2、客服部门日常管理、员工培训等工作，公司安排的其他事务 3、负责定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，提升客户满意度； 4、负责客服经理考核，制定考核标准、流程，提高客服的整体业务水平等； 任职资格: 1、高中及以上学历； 2、1年以上客户管理工作经验，有投金融资管理经验优先； 3、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心； 8、较强的组织协调能力和人际交往能力、应变能力； 任职要求： 1、年龄在23-40周岁 2、市场营销、工商管理相关专业优先； 3、具备良好的团队合作精神和丰富的团队管理经验，具有丰富的市场推广经验，熟练运用各种推广策略； 4、具备良好的沟通谈判能力，工作执行力和计划性强。
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