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接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、各种业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。 职位任职要求： 1. 大专以上学历；高中、中专优秀者可考虑； 2. 标准、流利的普通话； 3. 熟悉电脑基本操作和办公软件，中文打字速度35字/分以上； 4. 有较强的沟通能力，责任心强，有较强的客户服务意识，为客户提供优质的电话服务。
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